Política de Privacidade

No Chepa, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel e site.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Caso não concorde com os termos desta Política de Privacidade, não acesse o aplicativo.

As informações que podemos coletar por meio do Aplicativo incluem:

• Dados Pessoais: Informações de identificação pessoal, como seu nome, gênero, endereço, endereço de e-mail e número de telefone, que você nos fornece voluntariamente ao se registrar no Aplicativo ou quando escolhe participar de várias atividades relacionadas ao Aplicativo.
• Dados Derivados: Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o Aplicativo, como seu endereço IP, tipo de smartphone, sistema operacional, horários de acesso e as páginas que você visualizou.
• Informações relacionadas ao uso do Aplicativo, como os produtos visualizados, produtos favoritados, histórico de navegação, interações com funcionalidades (como filtros, busca, lista de compras), tempo de permanência em determinadas telas, e outras ações realizadas dentro do Aplicativo. Esses dados podem ser coletados para fins de melhoria da experiência do usuário, marketing(anúncios, campanhas e outros meios) personalização de conteúdo e recomendações, além de análises internas de desempenho e usabilidade.

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em determinadas situações. Suas informações podem ser divulgadas das seguintes formas:

Por lei ou para proteger direitos

Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a um processo legal, investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou para proteger os direitos, a propriedade e a segurança de terceiros, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.

Provedores de serviços terceirizados

Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing.

Comunicações de marketing

Com seu consentimento, podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.

Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido.

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Estes incluem:

• O direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você
• O direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais que temos sobre você
• O direito de solicitar que excluamos quaisquer informações pessoais que temos sobre você
• O direito de optar por não receber comunicações de marketing
• O direito de solicitar a exclusão completa de sua conta e dados de nossos sistemas e servidores

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, ou deseja requisitar algum direito entre em contato com nosso departamento de DPO(Encarregado de Proteção de Dados) em: